🔒 Politique de confidentialité – Canapé Avenue

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Responsable du traitement

Le présent site internet https://canapeavenue.fr est exploité par :
Canapé Avenue
Adresse : Route de Delphingue, 69830 Saint Georges de Reneins
Email de contact : courrier@canapeavenue.fr

Canapé Avenue est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Adresse e-mail : pour la création de compte, les échanges par email ou l’envoi d’informations.

  • Nom et prénom (si fournis volontairement dans les formulaires).

  • Données de connexion (adresse IP, date et heure de connexion) pour la sécurité du site.

Ces données sont fournies directement par l’utilisateur, ou collectées automatiquement lors de la navigation (voir section “Cookies”).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • La création et la gestion des comptes utilisateurs sur le site.

  • Le traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.

  • L’envoi d’informations ou de communications commerciales (newsletter, offres, actualités).

  • L’amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site internet.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des comptes clients et des demandes.

  • Consentement : pour l’inscription à la newsletter ou toute communication commerciale.

  • Intérêt légitime : pour garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

  • Comptes utilisateurs : pendant toute la durée d’activité du compte, puis supprimées sur demande ou après inactivité prolongée.

  • Données de contact (emails) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

  • Données techniques (logs) : conservées 12 mois maximum à des fins de sécurité.

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Canapé Avenue et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance).

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés.

7. Hébergement

Le site Canapé Avenue est hébergé par :
O2switch
222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
Les serveurs d’hébergement sont situés en France et bénéficient d’un haut niveau de sécurité.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données ;

  • Droit d’opposition et de suppression (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité de vos données ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez un message à :
📧 courrier@canapeavenue.fr

Toute demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

10. Cookies et traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site et de mesurer sa fréquentation.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site (connexion, panier, navigation).

  • Cookies statistiques : nous permettent de mesurer l’audience et les performances du site.

  • Cookies de préférences : mémorisent vos choix de navigation.

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser l’utilisation de certains cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Canapé Avenue se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible à l’adresse :
👉 https://canapeavenue.fr/politique-de-confidentialite

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
📧 courrier@canapeavenue.fr
📍 Canapé Avenue – Route de Delphingue, 69830 Saint Georges de Reneins